5 ragioni per il controllo qualità

L'esperienza dimostra che la qualità delle foto scattate tramite Photo Collect è generalmente buona e che la maggior parte delle foto può essere utilizzata per una carta d'identità. A questo contribuiscono anche i controlli automatici della qualità e il controllo manuale della qualità.

Controlli di qualità automatici

I controlli automatici di qualità rilevano gli errori più comuni già al momento del caricamento delle foto e consentono di richiedere immediatamente una foto migliore. Ad esempio, i volti troppo vicini al bordo dell'immagine (la testa viene ritagliata in alto), una posizione laterale della testa (che guarda a sinistra o a destra) o una posizione sfavorevole della fotocamera (vista a rana o a volo d'uccello) vengono rilevati automaticamente e contestati. Il controllo automatico della qualità viene attivato in circa il 5,5% dei caricamenti; nel 74% dei casi la prima foto corretta viene già accettata. Dopo quattro tentativi, il controllo di qualità viene annullato e la foto viene accettata per il caricamento. Dopo il controllo automatico della qualità, il controllo manuale della qualità è una componente importante di Photo Collect.

Controllo qualità manuale

Nel controllo qualità manuale, ogni foto caricata viene esaminata da una persona e accettata o rifiutata. Di solito questo lavoro viene svolto dal cliente stesso, spesso dall'ufficio risorse umane, dalla sicurezza aziendale o dall'ufficio identità. Se una foto non soddisfa i requisiti, può essere rifiutata con una motivazione. La persona da cui è stata caricata la foto viene automaticamente informata del motivo del rifiuto tramite e-mail o SMS e può inviare in seguito una foto migliore.

Il controllo qualità è opzionale e può essere saltato se necessario. Tuttavia, si consiglia vivamente di eseguire questo passaggio. Ecco i cinque motivi per cui è possibile farlo:

1. Costo: è molto più conveniente rifiutare una foto in questo momento che dover riprodurre il badge in un secondo momento perché la foto non è soddisfacente.
   
2. Tempo: le foto rifiutate vengono solitamente sostituite rapidamente con una nuova foto. Poiché la comunicazione è completamente automatizzata, ciò richiede praticamente pochissimo tempo. Il controllo di qualità è molto veloce, calcoliamo meno di un secondo per foto. Il controllo di qualità può anche essere effettuato in parallelo in un team: in questo modo è possibile controllare enormi quantità di foto in tempi molto brevi.
   
3. Consigli utili: Con l'avviso di rifiuto, la persona che ha effettuato il caricamento riceve suggerimenti su come evitare esattamente questo rifiuto. L'illuminazione era scarsa? Assicuratevi che ci sia abbastanza luce frontale e scattate la foto di giorno. Se la qualità dell'immagine è insufficiente: pulire la superficie del telefono cellulare prima di scattare la foto.
   
4. Alta percentuale di successo: nel 98% dei casi, il controllo di qualità porta a un'immagine utilizzabile. Di solito il 90% di tutte le foto può essere utilizzato nel primo caricamento, l'80% nel secondo tentativo e il 50% nel terzo e ultimo tentativo. Successivamente, il dipendente viene solitamente registrato tramite l'app Photo Collect .
5. Maggiore soddisfazione: è più facile inviare la foto in formato digitale al secondo tentativo piuttosto che dover affrontare l'acquisizione nell'ufficio carte o un invio analogico. E senza l'interruzione dei media, di solito è anche molto più veloce.
6. Post-elaborazione manuale: Ok, volevamo citare solo cinque motivi, ma eccone uno in più: nel controllo qualità, le immagini possono essere postelaborate se necessario. La rotazione, il ritaglio, la luminosità e il contrasto possono essere regolati anche manualmente - questo viene fatto solo per l'1% di tutte le foto, ma i nostri clienti apprezzano la possibilità di non dover utilizzare uno strumento esterno per questo.

Conclusione

I controlli di qualità e il controllo manuale della qualità sono una componente efficiente del processo Photo Collect . Saremo lieti di mostrarvi come funziona in dettaglio e, se lo desiderate, potremo anche mostrarvi il controllo delle celebrità, con il quale le immagini di celebrità inviate per caso possono essere riconosciute in modo semplice e affidabile e, se necessario, eliminate. Contattateci per una dimostrazione!